1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения о посетителях собирает сайт https://master-log.ru (далее — Сайт) и как они используются и защищаются.

1.2. Владелец Сайта и оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Мастерская логопеда» (ОГРН 1137448010457, ИНН 7448163890, адрес: 454100, г. Челябинск, Комсомольский пр., д. 90, офис 501; электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.) (далее — Оператор).

1.3. Политика конфиденциальности дополняет «Политику в отношении обработки персональных данных» Оператора и действует только в отношении Сайта. Она не распространяется на другие сайты, в том числе на сайты, на которые ведут ссылки с Сайта.

1.4. Пользуясь Сайтом, посетитель подтверждает, что ознакомлен с этой Политикой конфиденциальности.

2. Какие сведения собирает Сайт

2.1. Сведения, которые посетитель сообщает сам, когда заполняет форму на Сайте (заявка, запись на занятия или курсы, заказ в магазине): имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, выбранная услуга, текст сообщения; для заказа с доставкой — адрес доставки. Такие сведения обрабатываются с согласия посетителя, которое он даёт, отмечая поле в форме (текст согласия — в документе «Согласие на обработку персональных данных»); сведения о заказе — также для исполнения договора купли-продажи.

2.2. Технические сведения, которые браузер передаёт автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, адрес открытой страницы, дата и время посещения, данные файлов cookies. Подробнее о файлах cookies — в документе «Согласие на обработку cookies».

2.3. Сайт не предназначен для того, чтобы дети сами оставляли свои данные. Заявки за ребёнка оставляет родитель или другой законный представитель.

2.4. Через формы Сайта не нужно передавать сведения о здоровье ребёнка, паспортные данные и другие сведения, кроме запрошенных в форме. Такие сведения Оператор получает только при заключении договора.

3. Зачем используются сведения

3.1. Сведения, которые посетитель сообщает сам, используются, чтобы:

ответить на обращение и связаться с посетителем;
записать на занятия, диагностику, курсы или семинар;
принять и выполнить заказ в магазине.

3.2. Технические сведения используются, чтобы Сайт работал правильно: открывал страницы, запоминал настройки (например, версию для слабовидящих), защищался от взломов и сбоев.

3.3. Анонсы семинаров, курсов и занятий Оператор направляет только тем, кто отдельно на это согласился, отметив соответствующее поле в форме или иным способом. Отказаться от анонсов можно в любой момент. Сведения посетителей не передаются третьим лицам для рекламы.

4. Сторонние сервисы на Сайте

4.1. На страницах Сайта работают элементы сторонних сервисов:

виджеты социальной сети «ВКонтакте» (vk.com);
версия сайта для слабовидящих (сервис lidrekon.ru).

4.2. Когда посетитель открывает страницу, его браузер напрямую обращается к серверам этих сервисов и передаёт им технические сведения (IP-адрес, сведения о браузере). Эти сервисы обрабатывают такие сведения по своим правилам, опубликованным на их сайтах.

4.3. Сведения, которые посетитель вводит в формы Сайта, сторонним сервисам не передаются, кроме хостинг-провайдера Hostland, на сервере которого работает Сайт.

5. Хранение и защита

5.1. Сведения, полученные через формы, хранятся в базе данных Сайта на сервере хостинг-провайдера Hostland и направляются на электронную почту Оператора.

5.2. Заявки, по которым договор не был заключён, хранятся 1 год со дня последнего обращения, после чего удаляются. Сведения о заказе хранятся до его исполнения; данные, которые входят в бухгалтерские документы (чеки, накладные), хранятся в установленные законом сроки — не менее 5 лет после отчётного года.

5.3. Сайт работает через защищённое соединение (HTTPS). Доступ к сведениям посетителей есть только у работников Оператора, которым он нужен для работы, и защищён паролями.

6. Права посетителя

6.1. Посетитель вправе узнать, какие его сведения есть у Оператора, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.

6.2. Отозвать согласие можно письмом на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или по адресу: 454100, г. Челябинск, Комсомольский пр., д. 90, офис 501. Запрос о сведениях, которые есть у Оператора, направляется в порядке, описанном в разделе 7 «Политики в отношении обработки персональных данных». Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причины.

6.3. Подробно права посетителя и порядок обращения описаны в «Политике в отношении обработки персональных данных».

7. Изменение Политики конфиденциальности

7.1. Оператор может изменять эту Политику конфиденциальности. Новая редакция действует с момента её публикации на Сайте.

Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта